1985年成立的广东生益科技股份有限公司（简称“生益科技”），如今是中国最大的覆铜板生产基地，销量位居全球第4。其产品被广泛应用于计算机、电子通讯、航天工业和中高档数码家电产品中。在过去的10年里，生益科技的产值、利润、税收、出口创汇均列中国同行业第一。

近年来，针对电子制造企业向多品种、中小批量生产、异地多企业的订单协同生产为特征的生产模式转型，生益科技也开始转变经营模式，应对客户需求变化。2006年底，生益科技总经理助理兼首席信息官周嘉林提出，为企业构建数字化企业协同管理平台，以实现部门间、集团异地多企业间、供应链上下游间的数据、知识共享和业务协同，实现资源利用最大化，提高企业的效率和效益，最终达到增强企业市场综合竞争优势的目的。

数字化企业协同管理平台以ERP系统为核心，通过开发和集成，支持集团异地多企业的计划、市场、物流的协同管理，信息、知识与制造设备的共享。目前已在生益科技用了近一年的计划评审系统，彻底改变了以往不合理的计划评审流程。该系统在2008年底市场骤变的情况下，支持生益科技在管理上迅速响应，使销售部门比竞争对手争取到更多的订单。而贯穿于企业物流、生产、销售、客服等环节的协同管理平台，也通过各种技术手段的应用，加强了对订单的执行和追踪能力，帮助企业抓住客户，提升市场占有率。

在利用企业数字化协同管理平台持续优化企业管理的过程中，周嘉林也逐步由CIO转型为企业流程管理者。以业务协作为核心的数字化协同平台，建立了集成门户平台来规划和整合相关应用、数据及流程。通过工作流程中心的建立，快速便捷地定义出适合各项办公和管理需求的工作流程，并通过自动任务传递提高流程运行速度，以流程协调团队协作。

通过两年的项目实施应用，生益科技形成了新的生产模式——客户生产模式。根据客户的个性化需求，生益科技进行中小批量、多批次的生产安排。通过供应链协同提升客户服务能力，可帮助业务部门最大限度地满足客户需求，实现差异化竞争，获得市场优势。全球金融危机冲击下，广东不少外向型企业受到严重的影响，生益科技借助这个高效的协同管理平台，使公司的开工率比竞争对手高出2〜3倍，2008年市场份额得以提升。根据美国PRIMAKT机构的权威数据统计，生益科技在全球覆铜板业的产量和产值排行榜从2007年的第五位跃居为全球第四位。