“信息技术之于宝供物流，就像血液之于人体一样。”宝供物流企业集团有限公司（以下简称“宝供物流”）CIO顾小昱如是说。

凭借先进的物流信息技术，宝供物流目前在全国80多个城市建立了分公司或者办事处，形成了一个覆盖全国的物流运作网络，并为全球500强企业中的50多家大型跨国企业及国内一批大型制造企业提供物流服务。

宝供物流创建于1994年，是我国首家民间资本创建的第三方物流企业，同时也是国内第一家以物流名称注册的企业集团。作为中国民营物流业的领军企业，宝供物流经过数十年信息化建设的持续投入，信息技术从幕后走向前台，从支撑内部运营发展到支持外部拓展，已经成为企业发展的核心力量。

自1997年开始信息化建设以来，顾小昱直接领导或参与了宝供物流80%以上的IT项目规划或实施工作。如今，宝供物流走向了精益化发展的新阶段，为客户提供一体化的专业物流服务体系，打造双向一体化的现代物流平台，构建全球供应链。

以服装行业为例，宝供物流为李宁提供的服装仓储配送管理系统解决方案和项目实施，就堪称其利用信息技术提供一体化服务的代表作。为了满足李宁上海配送中心（DC）的业务增长需求，并紧跟李宁未来五年对上海DC作业能力规划的步伐，宝供物流从2008年10月开始，组织系统实施团队，组织探讨并制定了基于宝供WMS系统运作模式和系统客户化需求。借助于系统优化不断提升运作效益，李宁上海DC实现了订单拣配时间从2008年11月的约100小时，提升到了2009年6月的约17.5小时，其日发运能力也达到了效率峰值25万件。

该项目的实施，不仅通过系统管理了李宁的服装物流业务，还保障和提升李宁物流配送的效率和准确度。与此同时，宝供物流将该系统解决方案进行归纳和提炼，形成了宝供服装和电子商务物流解决方案，助力宝供物流后续赢得玫琳凯等B2C物流电子商务项目。

基于这种行业解决方案和平台化管理理念，宝供物流可以实现用2-3个星期的时间来完成与一个新客户的系统对接，并保证业务的正常平稳运转。现在，宝供物流IT部门只有一小部分精力用于支撑企业内部运营，更多的精力被用于支撑企业外部业务的拓展。

“我们现在所有的新业务，绝对是与IT系统同步进行的，而不是先把业务做起来再上系统。”顾小昱说道。在项目负责制的管理模式中，IT人员占据着其中的核心力量——从招标方案开始，IT部门就开始扮演核心角色，招标方案也是在IT人员的主要参与下完成的，因为很多业务的开展都依赖于宝供物流有能力提供强大的信息系统支持、数据接口、对系统方案进行快速修改、灵活响应等。

随着IT从幕后走向前台，宝供物流的IT部门也进行了相应的组织结构变革。目前宝供物流信息系统部下设三个二级部门：规划服务部负责与客户进行对接，提供从解决方案到系统实施的一条龙服务；技术支持部主要负责程序研发、技术支持等工作，保证解决方案的顺利问世；系统管理部一方面负责宝供物流的内部系统考核，另一方面负责基础设施管理和服务。三个部门依次对应着售前、研发、售后三个阶段，为客户打造全方位的物流解决方案和物流服务体系。