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盛大网络的业务与文化

作者:ITValue 周应 / 日期:2011-06-07

盛大网络是全球领先的互动娱乐媒体企业,致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐内容和服务。在业务模式上强调“互动”,企业的口号是“互动让生活更生动”。目前,盛大已成为年收入超过56亿元,利润超过10亿元的互动娱乐文化企业,税收连续3年名列全国非公经济企业前20强。现金储备也从最初的50万元起步,到目前接近100亿元。已拥有在美国、韩国等地上市的四家上市公司,包括盛大网络、盛大游戏、酷六传媒、ACTOZ SOFT,累计市值达51.6亿美元。总员工数接近10000人,拥有超过14亿注册账户,超过1.4亿活跃账户,超1200万活跃付费用户。

盛大的业务架构整合了文学、音乐、影视、游戏、Online to Offline五大内容,依托盛大在线的用户系统、分发系统、支付系统、广告系统四大系统,不断拓展包括在线终端(PC)、有线终端(TV)、无线终端(Mobile)在内的新渠道,打造最大的数字出版平台。

在内容方面,盛大始终坚持用户创造内容,用户分享内容的新内容生产模式,从最开始的动漫社区业务,到现在互动娱乐出版各块业务齐头并进。在文学版块,2010年,盛大文学的按收入计算的市场占有率是71.5%,是全球最大的中文正版数字书城;在音乐版块,盛大拥有40%中国原创音乐市场份额;在影视版块,盛大拥有80%新媒体市场影视剧版权,是全球第1家上市、中国最大的视频网站;在游戏版块,盛大是中国网游行业的开创者、引领者,拥有2亿用户的棋牌游戏市场领先者;现在,Online 2 Offline(旅游)业务正全面启动,线上积累需求,线下释放和满足需求,打造旅游和文化结合的全新业务。

盛大文学是全球最大的中文正版数字书城,签约作者创作的原创文学作品近500万部。盛大推出了“云中书城”开放平台,成为世界上最大的中文牍版数字文学平台之一。据Alexa2010年12月的数据显示,在中国排名前10的访问量最高的原创文学网站中,盛大文学拥有其中7家;百度热门小说的前十位作品中,90%属于盛大文学。另外,国内最大的图片出版公司前十位中,盛大有三家,已经成为国内最大的民营出版公司。

盛大文学开创了一种创新的商业模式,即由写作爱好者写故事,通过互联网让更多用户来阅读,最后用户进行在线付费,开创了季度收入过亿元的原创文学产业。盛大文学拥有强大的海外影响力,在日本、韩国等国家的畅销书排行榜中名列前茅,法国克福书展中德国企业纷纷效仿,也在新加坡开设英文分站。其版权运营从名个平台产生收益,如线下出版、游戏开发、影视改编等。

盛大音乐是数字音乐领域具有雄厚实力的竞争者。盛大控股多家音乐唱片公司,仅种子音乐一家,就拥有1000多首作者的著作权权益,签约歌手包括吴克群、香香、羽泉等数十位一线歌手,以及伊能静、温岚、郭书瑶等材名合作歌手,许多歌手在海外和港澳台地区具有强大的影响力。网络音乐平台巨星拥有超过20万首玩家音频作品和15万部巨星MV,体现用户创造内容、用户消费内容的经营理念。

盛大影视版块多方投资或收购,成立了华影盛视影视剧制作基地、盛世骄阳新媒体节目制作公司、以及中国最大的视频媒体网站──酷6网,打通影视行业产业链,占据核心地位。

盛大游戏是中国网络游戏行业的开创者,和领先的内容提供和运营商,总计运营着超过70个大型多人在线角色扮演游戏及高级休闲游戏,研发人员近2000人,分布在美国、日本、韩国、上海、南京、杭州、深圳、成都、北京各地,85%的收入来源于自主研发和投资开发的游戏项目,已拥有70款左右游戏版权。盛大收购了全球著名的休闲游戏平台、Facebook等SNS社区主要游戏提供者Mochi,全球超过1.5亿活跃用户,提供数以万计的网页游戏。有30多款游戏出口美国、俄罗斯、韩国、印度、越南、香港、台湾等20个国家和地区,多个国家市场占有率第一。2010年游戏出口创收近3000万美金,今年预计游戏及其他业务海外收入能超过1亿美金。盛大还推出30亿规模的18基金,投资创业团队,推动民族原创产业的发展。

Online 2 Offline(盛大旅游)业务版块采用线上积累需求,线下释放和满足需求的新模式,打造国内首创的线上线下互动旅游社区,以人人互动文化为精髓,使虚拟世界现实化,现实世界虚拟化,通过基于物联网云服务核心技术,打造第三代主题公园。盛大旅游还创造了“切客”概念,创新的LBS社区切客网引央视等热播,使互联网一代及其家庭多样个性的休闲度假需求得到充分满足。

盛大在线拥有基于云服务的四大系统,是面向行业全面开放的数字出版服务商。用户系统有超过14亿注册账户,超过1.4亿活跃账户,其中活跃付费用户超过1200万。盛大的云存储和云分发,支持原创和中小开发者的平台,遍布中国83个城市的IDC机房,超过800G的独享网络带宽,超过50%的市场占有率,超过11万家网吧,600万台计算机终端,以及双因素认证安全系统。

盛大在线旗下独立的第三方支付公司盛付通,首创微支付模式,是微支付行业的代表企业,发挥“全、易、强”三大核心竞争力,80%的用户享有10分钟内“想买就能买到”的购卡服务体验,每年支付笔数达到67亿笔,是支付宝的四倍。盛付通拥有线上34家银行,线下35万个终端,十秒到账率高达99.99%,提供7x24小时、99.999%高稳定性监控和运维服务。即将推出的盛大在线的广告系统开创了互动娱乐行业全新商业模式,形成新的增长点。

盛大拥有在线终端(日臻成熟的PC终端)、有线终端(正在研究进入)和无线终端(电子书产品)三大渠道。2010年7月29日,盛大在上海宣布推出电子阅读器产品Bambook,进军电子书行业。有盛大文学云中书城的强大内容支持,国家级测评中心对其软硬件评分居行业第一,预告正式上市后,1小时的全额付款预订量超过5000本。根据易观国际的市场研究,在2010年第四季度Bambook已占据中国电子阅读器市场10.3%的份额。无线终端已形成国内第一个基于互动娱乐内容的无线业务群,已有全国3000多万手机装机量,围绕五大内容的移动内容移植销售,已输出到中国大部分品牌手机,并为三大运营商提供主要内容资源。

盛大拥有盛大创新院和投资基金两大发展引擎,着眼于未来5~10年的需求,孵化互动娱乐行业新型的技术、产品、服务和商业模式,2010年提交专利超过150件。

人才战略被视为盛大发展的根本动力。盛大曾赴美国硅谷开展高端人才招聘,全面打开人才空间,过去一年共引进高层21人,技术、管理骨干人才近400人,同时从大陆、香港、台湾、新加坡、法国等地及美国斯坦福、伯克利等名校吸引大量优秀毕业生。

盛大的企业文化,浓缩起来就是“讲道理”,讲道理的文化要求有准确的数据,严谨的逻辑,规范的民主和负责任的独裁。基于盛大的企业文化 ,提出对盛大人的要求,做好人、明白人、能人。盛大的价值观是环境公平,规则透明尊重个性,这个价值观贯穿于盛大的经营管理中。

(本文根据盛大网络企业培训部副总监艾艺光的演讲内容整理而成)

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