从传统机械行业走到医药行业，由一个拿丁字尺、绘图板进行产品设计的工程师逐步成长为负责一个集团化上市公司的运营与信息化工作的决策者，从读穿孔纸和机器码的单片机到运行ERP系统的服务器和小型机，武汉健民药业集团股份有限公司（以下简称“武汉健民”）运营总监柳骏带领武汉健民的ERP系统在这样一个集医药生产、科研、经贸于一体的大型医药集团得到深入的应用。

经历了中国企业信息化发展全程的柳骏对新事物永远充满了热情。

武汉健民是一家以儿童补钙剂“龙牡壮骨颗粒”为主打产品的传统医药制造企业。2008年，与大多数品牌药企一样，龙牡壮骨颗粒也一度面临品牌老化、定位模糊、消费者沟通不畅和销售增长乏力的问题。当时的境况是，电视广告费用年年上涨，而健民每年的广告预算投入不及主要竞争对手的1/5。广告声音完全被对手压制，市场份额越来越小。

兼任信息和运营总监的柳骏开始一方面利用IT支持龙牡壮骨颗粒的销售，另一方面创新应用多元化网络营销模式，为龙牡壮骨颗粒的市场推广打开了一扇窗。

武汉健民的网络推广模式一开始就清晰定位为基于营销型网站推广基础上的网络营销模式，并由此也开创了一种低投入、高效益的网络营销模式。2008年3月，武汉健民建立起国内第一家以儿童健康在线咨询为特色的健康咨询网站——龙牡儿童健康网。现在，龙牡儿童健康网已经发展成为国内流量最大、用户最多的专业儿童补钙咨询网站，其百度收录页面数量达到10.9万篇，日平均独立访客数1.2万人，最多时每天接到300多个用户在线咨询问题。

在一项超过1.7万例样本的网络调查结果中显示，访问龙牡网的用户中，有60%为没有使用过龙牡壮骨颗粒和正在考虑为孩子选择补钙产品。这些用户访问龙牡网后，其中60%的用户决定购买使用龙牡壮骨颗粒。与调查结果相印证的是，从2008年开始，龙牡壮骨颗粒的销售步入上升通道，至今净增长达1亿元。

这一营销模式开始被行业内的很多制药企业纷纷效仿，武汉健民实现了低投入高效益，并且有效完成品牌支撑。目前龙牡网数据库中积攒的10多万用户全部是0-6岁年龄阶段，这为武汉健民下一步推出儿科新产品和开展数据库营销又打下了基础。