作者:吴宁川 ITValue / 日期:2015-08-10
当我们谈转型时,我们谈些什么?
2015年8月5日,在ITValue主办的2015IT价值峰会的迎宾红酒会上,迅雷CTO、网心科技CEO陈磊用了近两个小时分享了传统企业向互联网转型的7个思维、3个问题及诸多实战案例分享,用精彩的观点盛宴拉开了2015 IT价值峰会的开幕大戏。陈磊表示,在传统企业向互联网转型的风口上,出现了很多所谓互联网教练或顾问,而这部分人其实对传统的企业帮助并不明显甚至有害。因此,陈磊认为要慎用互联网教练!
陈磊通过对大量实战案例的总结,得出了传统企业向互联网转型的7个思维。
思维一:互联网转型是CEO工程,关键是统一思维、坚定目标。
思维二:不要强迫用上市公司的心态做创业。
思维三:不指望每个员工都成为互联网高手,更重要的是提升团队的执行能力。
思维四:互联网转型是创业,公司的正常业务不能遭受破坏。
思维五:PK重在包装和口才,激励要挂钩绩效,成为管理的辅助工具。
思维六:MVP的核心理念是小投入、快速验证和优化,参与者必须是高手。
思维七:伯乐不好当,意愿更重要。
针对这7种思维在企业中的实际应用,以下是ITValue对现场内容聊天内容的整理。
思维一
某企业做O2O创业,在寻找方向的时候有三种方案。方案一为高层找战略部门调研然后快速决策,方案二为号召全体员工征集建议并通过PK大会选出优秀建议再予以奖励,方案三为选出优秀员工建立创业营进行3个月的创业PK后对选出的优秀建议予以奖励。
陈磊点评:互联网转型是CEO应该亲自关心的重大项目,一个传统企业互联网转型必定是从上到下去推动的过程,关键的问题是要统一思想、坚定目标、坚定去做。选了方案二的企业将面临很多的问题,包括产生互联网焦虑症从而导致对传统业务关注的减弱等。此外,PK大会不是一个有效的模式与方法。很多互联网教练作为PK大会的指导,其实并没有互联网业务的实际操作经验,只是从互联网公司的媒体报道中道听途说,从而导致片面地理解互联网思维。
思维二
某上市公司做互联网转型需要建立资本架构。方案一为上市公司全资互联网子公司,方案二为上市公司注资入股独立子公司然后寻求资本市场的参与,方案三为成立多家独立的子公司然后上市公司入股再寻求资本市场的参与。
陈磊点评:推荐方案二或方案三,取决于业务的复杂程度。方案一往往为基金公司的推荐,在打包了互联网转型的概念后,企业的股票跟着上涨,基金公司也从上涨的股价中分得利润。但问题在于注入的投资与从资本市场上融回来的资本属于两个概念,注入的投资将被计入成本而通过融资行为获得的资本为投资属性,两种不同的属性将导致投资人的心态、重大决策等时候的不同行为模式。陈磊认为,互联网创业没有那么容易成功,绝大多数创业是失败的,对于上市公司向互联网转型来说首先要思考的是如何应对失败的情况。
思维三
如何对优秀员工进行培训。方案一为提供互联网思维培训,请互联网大咖讲方法和案例;方案二为案例分析和沙盘演练;方案三为进行线下实操的培训,提升操作的质量和成功率,传授实践过的成功方法。
陈磊点评:尽管互联网思维方式对创业成功非常重要,但不能希望每一个从事互联网业务的人都是互联网思维高手,更重要的是提升团队的具体执行力。作为互联网的公司来说,打仗最核心的是统一思想、坚定方向、有执行力。特别是对于O2O业务,由于其全国覆盖的特性,地推时执行难度非常大,每个地区都有自己的执行方式和特点,很难总结出来一套行之有效的成功方法。
思维四
传统企业向互联网转型时如何利用长期积累的地推能力。方案一为让所有地推人员动起来;方案二为让部分有经验的地推人员配合互联网团队;方案三为在已有组织内建立小的互联网业务地推组织。
陈磊点评:选择了方案一的企业在后来遇到了很多困难,包括不同地区渠道商之间的利益失衡导致传统业务受到巨大影响,而业务下滑影响了企业财报并最终影响了企业的信心。方案二或方案三都是可能合理的解决方法,方案二因为与渠道商建立了新的商业关系而更为合理。
思维五
对地推人员的激励方式。方案一为现金加股权直接发给员工;方案二为按人头比例一半发给省总、一半按股权发给员工;方案三为开PK会,并按PK的结果发放。
陈磊点评:方案二因KPI不是唯一考核的方法并给了当地管理干部调整的余地而更为合理。
思维六
传统企业做O2O的方式。方案一为全国各地做MVP(最小化可行产品),独立寻找模式然后回总公司PK。方案二为地区高管试点,总结方法后快速向全国推广。
陈磊点评:方案一遇到的困难为全国不同地区的结果差异化非常大,很难用统一的MVP模式进行规模化推广。陈磊认为,不做全国性的业务就很难真正的成功。
思维七
传统企业在向互联网转型过程中如何拓展门店。门店在线上线下业务结合过程往往起着重要作用,有两种方案拓展门店:方案一为寻找最优秀的门店然后通过面试的方式选拔加盟,方案二为让高意愿的门店自愿报名然后选拔加盟。
陈磊点评:方案一固然好但选拔的过程非常缓慢,销售最强的门店往往与传统业务利益最深因而转型的意愿不强烈,方案二速度快而且简单直接。
陈磊还总结了传统企业向互联网转型的三个问题:决策慢、摇摆导致的决策问题,资金不足激励不到位导致的执行问题,招聘不利、做互联网业务的内部组织不独立导致的团队问题等。陈磊还分享了他最近为田田圈做咨询的经验,他总结田田圈的成功来自通过联盟的方式在经销商、门店、厂家之间建立了共存共生关系,在不影响各方利益的前提下,最大化向最终用户让渡价值。(文/ITValue吴宁川 本文根据陈磊在2015 IT价值峰会上的演讲整理而成)