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郑文照:用分享模式从千亿元公务员培训市场中掘金

作者:胡敏 / 日期:2017-01-06

郑文照:华图教育助理副总裁、深圳市脑洞科技有限公司创始人兼CEO
曾任华图西南大区校长兼云南分校校长,华图教育市场运营中心总监,分校管理中心总监,优职大学生就业研究院创始人。
获奖理由
他依托华图教育集团庞大的线下公务员培训资源,以独立公司形式创新打造业内首个具有分享模式的公务员移动培训平台——“新公社”,通过互联网新模式切入数百亿公务员培训中的“申论和面试培训”细分市场,一年创收超过500万元,从而带动了华图教育集团的移动互联网转型。

在线教育市场看似是个金矿,但真正挖到金子的企业并不多。而华图教育助理副总裁、深圳市脑洞科技有限公司创始人兼CEO郑文照创办的首个具有分享模式的公务员移动培训平台——“新公社”,仅一年就创收超过500万元,从而带动了华图教育集团的移动互联网转型。他是如何做到的?
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摸准公务员培训市场的痛点

公务员考试是目前国内仅次于高考的社会性考试。而人均消费两万元的公务员培训算得上教育培训领域的高端市场。相关数据显示,2015年的公职人员考试人数超过90万,从2003年开始,公务员培训市场以年均20%的速度增长,2020年有望达到3000亿元。

庞大的公务员培训市场催生了新三板教育第一股“华图教育”。但是,在当前互联网创业创新大潮下,如何顺利推动华图教育的互联网转型,成为华图教育领导层的一个考虑。作为华图教育助理副总裁、具有10多年运营经验的潮汕人郑文照,也萌发了通过移动互联网模式来掘金传统产业的想法。最终,他说服华图教育以独立子公司的形式运营移动互联网业务,并成立深圳市脑洞科技有限公司,郑文照出任创始人兼CEO。

从公司成立之初郑文照就意识到,用移动互联网开拓新业务的方向绝不是去抢食或者替代华图教育传统的线下培训市场,而是与之做互补、做加法;相比过千亿元的公务员培训市场,华图教育2015年的营收仅为13.6亿元,这个巨大的市场空间里还有很多创新机会。

在华图教育十多年的运营经验,让他看到公务员培训市场的诸多痛点,比如,除了华图教育等传统线下培训机构擅长的客观题培训部分,目前市场上普遍缺乏对主观性比较强的申论题的培训和面试培训。而形成这一市场空白的原因,一方面是由于培训师资力量缺乏,传统线下培训机构一般从重点院校找资历较深的教授来培训,但这些教授的授课时间宝贵;或者培训机构自己招募人员来授课,而这些人缺乏公职经验;另一方面是由于申论题培训需要一对一(类似作文)指导,具有较强的主观性。传统线下培训机构的培训都是一对多模式,培训老师不可能对学员们一对一进行指导。上述市场痛点,正是郑文照在移动互联网领域开拓的新方向。
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“互补”而不是“替代”

经过与团队的讨论,郑文照决定围绕主观性比较强的申论题培训和面试培训市场,做一个公职人员的知识、技能分享的移动互联网平台——新公社APP。

在他看来,全国近千万顺利通过公务员考试的公职人员就是一个庞大的师资来源,不仅解决了传统线下培训师资紧张的情况,也比传统线下培训机构的培训老师们更具有实战经验。但要成为培训老师的公职人员需要通过一系列筛选措施。

在新公社平台上,学员们通过手机、PDA等移动端把申论题拍照上传,以每篇39-299元的价格,即可获得公职人员不同程度的批改和一对一的指导。

最核心的培训教材则由新公社团队自主研发,也像传统线下培训机构一样邀请知名教授参与编写。目前新公社启动的第一个培训项目是定价为39-299元的申论诊断——针对申论提分的培训方案。这也是业内唯一一家以学生申论诊断为切入口,由高分公职人员(公职行家)进行批改,系统识别学生水平、诊断问题,并提供针对性练习的培训课,解决了传统申论学习缺乏个性化教学等弊端。相对于传统线下培训机构动辄数千元、上万元的培训课相比,39-299元的申论诊断培训课迅速受到市场欢迎。

从2015年初郑文照发起成立深圳市脑洞科技有限公司至今,新公社APP不仅成为华图教育传统培训业务有效的线上补充,脑洞科技还以独立子公司的方式获得华图教育、松禾彩梦想等公司的二轮投资,估值超过1亿元。

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