近日，EMC公布了由Enterprise Strategy Group（ESG）进行的一项最新研究，结果显示，全球范围内，大多受访的大型企业高级IT领导者和决策制定者指出，其组织尚未完全拥抱IT转型的方方面面，而这些正是他们保持竞争力所需要的。

虽然企业很明确迫切需要变革传统IT，且数字化转型正推动IT变革成为首要任务。但是，ESG 2017 IT转型成熟度曲线调查的研究结果却不容乐观。95%的受访者认为，他们的组织有可能落后于正快速行动的小型同行，后者正在变革其IT基础架构、流程和交付方式，以加速实现数字化业务转型的目标。

而大多组织仍然在用月、年度来衡量应用程序周期，他们使用孤岛式的基础设施(siloed infrastructures)，并继续坚持采用僵化的传统架构，这些因素都是成功实现数字化转型的障碍。

EMC大中华区总裁谭仲良表示：“变得更强的那些少数组织随着IT转型投资的不断进步，他们有能力解决传统IT和数字化业务创新之间的冲突，实现目标，加速产品服务上市并增强竞争力。”

ESG 2017 IT转型成熟度曲线调查旨在了解IT转型在迈向数字化业务过程中所扮演的角色。ESG采用了一种基于调查的、数据驱动的成熟度模型，确定IT转型进程的不同阶段，并明确全球化组织所达到的程度，处于哪些不同的阶段，这些结论是基于他们对其自身的本地化IT基础设施现状、流程和机构阵型等相关问题的回答得出的。
成功转型企业的5大特性


全球共有1000名不同行业的高级IT管理者、决策制定者和熟悉组织“现有和未来IT预算及花费计划”人员参与了此次网络调查。根据结果，1000家参与组织分别处于四个IT转型成熟度的不同阶段：

· 第一阶段—严重落后（12%）：在ESG研究的IT转型指标项目中，大多数（即使不是全部）均未能达标；
· 第二阶段—开始转型（42%）：在IT转型方面有进步，但只部署了基本的现代数据中心技术；
· 第三阶段—积极发展（41%）：致力进行IT转型，同时适量部署现代数据中心技术及IT交付方式；
· 第四阶段—成功转型（5%）：在各IT转型项目中均最为突出。

大多数受访者（71%）认同IT转型对于持续业务竞争力是至关重要的。在“蜕变”的公司中，85%认为其组织在竞争中处于一个“非常强有力”或“强有力”的位置，并将在未来几年获取成功。截然相反的是，成熟度最低的公司中只有43%有信心。

这些“成功转型”的企业指出，他们在充分利用IT资源来加速产品创新和上市时间，以及自动化手工流程和任务，并以利润中心而非成本中心的方式运营IT等方面取得了最大进步，这些公司有以下几条共性：

· （96%）超过了上一年度的营收目标，这一比例比成熟度最低的公司高两倍；
· IT和业务线建立了合作度非常高的紧密伙伴关系，可能性比成熟度最低的组织高八倍；
· 在IT运营方面取得了“非常棒的进展”，IT成为利润中心而非成本中心（可能性比成熟度最低的公司高7倍）；
· 与成熟度最低的组织相比，IT被视为业务差异化竞争优势的可能性高7倍；
· 利用IT资源加速产品创新和上市（比成熟度最低的组织可能性高6倍）。

企业成功转型的3大IT举措


根据ESG的研究，采用现代数据中心技术，例如横向扩展存储系统和融合/超融合基础设施，可明显提高基础设施部署、IT项目交付和应用程序开发的敏捷性和响应速度。研究发现：

· 所有受访者中，54%使用了融合或超融合基础实施以支持应用；
· 所有受访者中，58%已经在某些容量上采用了横向扩展（scale-out）存储系统；
· 约50%的受访者将软件定义视为长期战略，并已开始实施、评估或规划软件定义相关技术。

根据ESG的研究，采用现代化的IT流程——例如自服务部署能力、像公共云一样运行IT并使用DevOps方法等，有可能成为公司成功转型的要素。研究发现：

· 所有受访者中，26%拥有“广泛”或“已建立”的自服务能力；
· 65%的受访者表示已经取得了“优秀”或“可接受”的进展，能够为终端用户提供等同于公共云提供商所能提供的IT资源；
· 受访者中，43%称“广泛”或“很好”地采用了正式的DevOps原则和最佳实践。

研究证明IT转型通常离不开IT和业务线之间更具合作性和有效的伙伴关系。研究发现：

· 36%的IT组织和其成果由管理层或董事局每月评估，38%按季度评估；
· 39%的组织由级别最高的IT管理者直接向CEO汇报；
· 61%成熟度最低的组织表示，业务线利益相关者视IT为“稳定的服务供应者，但终究是成本中心”。

ESG研究和分析服务副总裁JohnMcKnight表示，“当今企业正越来越多地依仗技术实现增长并改善其业务的方方面面。然而，完全‘蜕变’的IT组织目前仍是‘稀有动物’。好消息是沿着成熟度曲线的任何进展都能为组织带来更多好处，这一过程可以通过模仿这些‘成功转型’组织的行为来实现。”