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CIO们机房搬迁的经验

作者:ITValue / 日期:2010-03-14

由英格索兰(中国)投资有限公司 林刚发起话题

请问大家有没有机房搬迁的经验?包括核心业务系统主机,听说HP有专业的搬迁服务,不知各位有无用过?

应该有规模的系统集成商都有这样的服务,比如IBM,HP。本地厂商比如华胜天成也有。
──广汇汽车服务股份公司IT副总经理 仲强

要弄清楚新旧数据中心之间的距离,以及是否是在同一个城市区域中。
──美国强生集团制药部北亚区区域首席信息官 冯太川

电信运营商也可以做的呀,我们集团中心机房搬迁就是安排由中国电信温州分公司组织实施的。
──新丁集团CIO 闫雷


数据中心搬迁实际上是一向复杂并包含诸多细节的工作,所以就需要提前制定详细的计划和应急措施,而且这至关重要。我有过多次迁移经验,诸如惠普这样的厂商,有专门的团队负责计划的制定和设计,并且还负责数据中心设备的拆解和组装。
──香港铁路有限公司CIO 赖锡璋

我司这两年业务发展较快. 机房也增加了几个.
要做到对业务运作影响最小, 还是有许多技术和业务的细节需要考虑的.
需要的话,我安排负责机房搬迁的经理给你介绍。
──李锦记健康产品集团全球首席信息官兼资讯科技部总监 郭世亮

08年我们做了一件应该比搬迁还痛苦的事情,整个机房扩建,把墙壁都打掉然后重新装修,换掉所有机柜,主服务器也从PC服务器换成小型机,ORACLE从8i升级到10G,整个过程历经几个月,我们基本都是自己干,当然要系统集成商帮忙。
总的来讲,一是要有详细的计划和实施步骤;二是制定应急预案,对各种可能出现的情况都能够应对;三是实施前要反复演练,确保万无一失;四是要以我为主,毕竟环境和业务自己最熟悉,不能完全交给人家;如果认为自己能力不够的话可以借助外力,但不能放弃主导原则。
──福州总医院计算机中心主任 陈金雄

提三点建议供参考!
1、结合新机房条件,合理规划机器管理图,明确每台设备安置位置;
2、建立模拟环境对机房条件反复测试;
3、做好搬迁人员分工,确保供电及网络环境正常。
── 东阿阿胶信息总监 沈渴望

我们搬迁是请我们的服务器供应商来做的。
一、旧机房服务器清点、编号,列清单,根据业务服务器重要等级分级,订好拆机、搬迁、装机、调试的顺序。
哪个网线接那个口,哪个光纤线接哪个口中,等等,一定详细编号。
二、机房到车,车到机房,人工进行,纸皮要足够,二人一组。
三、机房搬迁常出现服务器无法启动、磁盘柜无法认到等各种奇怪问题,所以业务系统工程师、服务器工程师等各种工程师一定要在现场。
── 立白集团总裁助理 端木梓榕

我此前搬迁过机房。机房设计一定要找专业的,搬迁也要找厂家的。
一定要做好计划,最重要的是要备份。
──北京华冠商贸有限公司信息总监 蒋四渝

机房搬迁可以按照本身机房规模和业务架构侧重搬迁方案的不同方面。
如果是总部机房搬迁并且机房规模较大建议使用IBM,HP的专业搬迁服务,但要保持自己对整个搬迁方案准备及实施进度的及时了解和必要协调。在专业公司的帮助下,自己还需要注意的地方有下面几点:
1.新机房环境特别是网络环境的测试工作,在尽可能情况下先用多台备机进行各种连接测试,特别是存在国内外多个接入点(分公司)的IT架构的公司,由于各地网络接入的复杂性,需要多个时段的各接入点模拟测试验证。
2.机房搬迁任务分解各小组负责人和各相关供应商需要紧急协调时的联系表,如果需要跨国公司总部IT部门协调的还需要提前通知国外IT的技术支持(存在时差的国家还要注意时间协调)
3.保证各类数据的最后版本备份,考虑搬迁计划如果失败时可以准备的BCP和DRP等应急预案,在出现问题时候冷静处理
4.在各类准备工作认为进展顺利情况下,尽可能提前通知用户搬迁时间、安排和影响,搬迁实施尽量减少业务影响。
希望以上几点经验对你有所帮助。
──韦莱保险经纪有限公司IT副总监 黎伟东

机房整体搬迁是件比较麻烦的事情,特别是核心业务的移动。这也是我这几年一直在机房建设上探索的双中心或多中心的共存的模式的原因。
最关键是机房搬迁过程中的数据问题。前期的准备应该都是不是问题,特别是新机房的建设和硬件准备肯定是在前期就完成的,所谓的搬迁主要是业务迁移的过程。
除了以上几位专家提供的系统集成商来做以外,关键还要有你原业务系统的集成商的参与,除非你自己的人能了解现有系统的所有细节,并保证迁移后可以保证系统可以正常启动,已经这个你可以接受的停机时间。 每次系统迁移都是一次考验。
──上海大学信息中心主任 徐伟


机房搬迁可以分为2个大类,本人都处理过。
第一大类为自有机房的搬迁,第二大类为IDC机房搬迁,2类搬迁的侧重点不一样。
不知道林先生的“机房搬迁”是属于哪一类,已经到了什么阶段。至于专业搬迁本人不敢用,所有设备的封装和启用都是自己一手过问,不敢怠慢。
──上海市保险同业公会信息技术部主任 查卫东


我搬过一次机房,专业的搬迁服务公司很多(大的集成公司都能做),最关键关键就是做好数据备份(一般好的公司会提供备份设备,备份2到3份)。具体注意事项太多,如果需要帮助请打电话。
──中国铝业股份有限公司信息部副总经理 文欣荣

要点有:

1、新机房的环境确认:新机房的运行环境,包括电源、网络、光纤、照明、空调,监控等等。

2,制定详细的搬迁计划,做好各项准备:
(1)人员的组织;
(2)涉及开发商的联系;
(3)系统数据的备份;
(4)搬迁时间的选择(考虑对业务系统的运行影响要最低);
(5)应急响应方案;
(6)旧机房设备的拆卸,包装;
(7)运输方案(防雨雪);
(8)做好设备的准确标识;
(9)搬迁时安全问题。

3、搬后系统启动验证:搬迁后如果是直接上服务器机架,就需要开始对系统逐个开启,逐个进行测试是否正常,待全部系统运转一天正常后方可验收改搬迁项目。
──福建中烟公司信息中心主任 林郁

我补充一些:
(1)清晰并细化需求.(好的厂商在这一块能帮助你,但不应该替代你)

(2)业务冲击度分析.(能停机几天的系统和只能停机几小时的系统,难度和方案是完全不一样的)

(3)对厂商的期望,厂商应该做什么,能做什么,不能做什么,你应该做什么? 任务可以外包,风险,尤其是责任是不能的.

(4)计划得到业务/高层的认可,包括中断系统的安排,紧急方案,情景分析...

(5)充分及系统化的沟通
──盛道管理与技术咨询公司总经理 周华胜

我们3年没有更新任何服务器及网络设备,现在也面临搬迁,采取的策略就是全部新建,仅需要应用切换,原设备找个搬家公司拉到仓库。
──云南白药集团IT主管 王煜

补充一点,假如有一些原计划要进行应用系统升级或者硬件升级的项目,可以安排在搬迁前或者搬迁后来做,不要在搬迁的时候同时进行,那样会增加不少变数。
不过,假如是像楼上所说的新旧系统全部更换,只要数据备份和测试工作做好就行。
──卓然数码科技(深圳)有限公司IT经理 刘晋军

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