作为国内商业地产的领头企业，大连万达依靠旗下的万千百货、万达影城、高级酒店、商业地产项目形成整个商业地产体系，创造了既跨区域又跨行业的发展模式。 企业资产达到1000亿元，年销售额600亿元，年纳税超过50亿元。万达集团已在全国开业27个万达广场、8家五星级酒店、400块电影银幕、11家连锁百货店。计划到2012年，企业资产超过1500亿元，年销售额1000亿元，年纳税80亿元，成为世界级的企业集团。

作为旗下第一大支柱产业，万达的商业地产业务创造性的提出了“订单商业地产”的全新模式，经过多年的发展，万达商业地产已从第一代的单店、第二代的组合店，发展到目前第三代的城市综合体，一座万达商业广场，集酒店、写字楼、公共空间、购物中心、文化娱乐设施、公寓于一身。

跨区域跨行业的创新商业模式快速发展的背后，是对其复杂管理形成支撑的一体化信息系统。2004年，万达首次在国内提出一体化地产管理系统的概念，与用友公司合作开发了国内第一套集办公、人力资源、财务、销售、成本管理、项目管理等全部管理功能于一体的地产管理系统，将对全国30多个城市70多家公子公司的管理架构于统一的管理平台之上。

万达首创的订单商业地产模式得以顺利实施，也得益于统一的管理平台。所谓订单地产，是指在商业地产项目中，根据想引入的目标客户量身打造商业广场。万达通过把商业流程融入管理平台中，支持订单地产模式发挥商业价值。万达在IT系统里开发了远程售楼系统等功能，将对商户的租凭和管理细则，以及最初的规划设计都在系统流程管理中得以体现，使得公司总部可以远程对全国任何分公司的项目管理需求进行及时响应。梁严为质量控制部门建立的视频监控系统，使得总部可以通过项目现场架设的摄像头，实时进行质量监控。

万达在一体化管理系统中，融入了全面的业务流程，支持管理者在任何地方进行业务审批和管理工作。“现在，我们董事长甚至在家里都能看到所有的业务审批、售楼数据、物业管理、施工进度、合同签订、招投标管理、付款情况等。万达的每个人都在网上工作，这已成为我们的工作模式。”万达公司信息工程部总经理梁严说。

2007年，梁严还为万达搭建了一个多业务平台广域专网。这是中国网通第一次在全国跨省建设的广域专网，它让万达集团与各分公司的信息化管理有了专用网路，异地办公更高效安全。总部管理能力的增强，使万达于2005年底取消了管理公司，由集团总部－管理公司－项目公司的3级管理体系，转变成集团总部直接对项目公司进行管理，这种扁平化的管理模式有助于万达实现向统一的商业地产转型的战略目标。管理架构扁平化加上信息系统，使万达的项目审批时间由每个部门花两天，变为现在全部审批仅需两三个小时。

目前万达拥有从商业地产研究到项目实施、服务的全业务流价值链，其信息化帮助实现了全业务流一体化的高度集成，使其成为地产业的信息化标杆。

万达的一体化信息系统在2008年试运行、2009年升级之后，万达对其提出了更高的要求。梁严说，在提高系统运算速度和更新频度的同时，更希望信息系统能随着万达的经营发展可以不断进步，可以更符合企业的发展需要，可以更全面地解决发展过程中出现的未知的企业经营问题。