对于后ERP时代的企业，当信息系统被全面应用于企业各个管理、运营平台时，CIO需要做的最有价值工作，可能就是如何对这些存在于系统中的海量信息进行挖掘和有效应用。IT与业务融合的真正内涵，不是单纯让业务跑在IT平台上，而要通过IT帮助业务增值，为公司带来更大的业务实效。

“我们准备基于销售信息做更多的分析，留下消费者的电话号码，进一步了解消费者的购买行为和购买周期。把销售一线获取的信息进一步挖掘，总结规律来对上游的生产进行指导，甚至实现按需生产。” 湖南亚华乳业控股有限公司总经理石俊说。

与大规模兴建IT系统不同，信息价值的转换工作需要更多的是思路、方法而不是预算。

广汽菲亚特汽车有限公司信息技术部副部长张京生在其之前所在的广汽本田公司就做过很多“免费的成功案例”。

广汽本田在全国有400家4S店与总部平台是连通的。在总部的大屏幕上能看到实时的交易信息，在这个屏幕上，能清楚看见上个月的数据以及去年同期的数据等，可以很容易的通过比较发现变化。总部会把由信息反映出的变化告诉每个店。广汽本田设置了TD=T2（统计该数据的系统时间）-TR（特约店DCS数据传送系统最后一次连接广本的时间）这样的函数，而且会把TD最差五名用邮件提醒相应的五个店负责人。譬如，最后一名的TD为1423分钟，那么“最差邮件”会自动发送：“贵店已经连续1423分钟没有与广本交互数据。”

不用批评和处罚，只要把这个准确的信息客观而及时的传递到相应的4S店，就能得到事实上的改善，4S店的效率马上获得提升。而且整个销售链条上的信息更透明，效率更高。张京生表示，“其实，我们做的很简单，就是持续、准确、定义、传递事实，却达到了很好的改善企业运营，甚至转化为生产力的效果。”

随着信息系统中信息的价值被逐步挖掘，身为信息掌门人的CIO的价值也在发生着变化。最初，CIO最大的价值体现在让一个又一个系统成功上线，让企业的运营从手工化变为信息化；当信息化被业务部门逐渐接受和理解后，CIO的价值在于帮助业务部门解决难题，通常是被动的；当信息的商业价值逐步显现之后，CIO需要做的就是主动寻找各种方法转换信息价值，提高信息利用度，真正支持企业决策和创新。