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鲍隽:快速定位商业模式

作者:ITValue 周应|文 / 日期:2011-03-07

在像龙旗控股有限公司这样高速增长的高科技企业里任职,鲍隽认为CIO可以成为企业的资源优化配置专家,2010年,她在龙旗提出了以IT推动内部管理,在原有的数据分析部基础上,组建经营管理中心。经营管理中心下属四个部门:IT部、需求管理部、商务管理部、数据分析部,通过不断深化数据管理支持企业的商务优化。

以手机和通信产品的设计、开发为主营业务的龙旗,业务遍布全球,旗下有20多家注册地各不相同的公司,各自享有不同性质的优惠政策,同时也在兼顾不同国家国际税务筹划、外汇管理等各种商务限制的基础上,承接国际业务,拥有复杂而多变的业务模式。

“商业模式的变化对于龙旗来说是一种常态。”鲍隽说,通常一个新产品或是来自新区域的客户就有可能带来一种新的商业模式,如2010年下半年承接的一个越南客户,就要求龙旗有境内生产企业,同时要有出口资质,否则客户就没法拿到关税优惠,成本会高出超过10%。另外龙旗还要符合不同客户对供应商的多种严格要求。

如何在这种复杂的状况下使整个公司经营顺畅,使资金、财务管理的效果最好,是龙旗必须解决的问题。

鲍隽领导经营管理中心,在IT系统的支持下,帮助公司进行商业模式的快速调整。在统一管理平台的支撑下,计划人员可以在下属公司中迅速进行资源配置和供应链管理,综合各公司不同的优惠政策和各国的税费管理政策等,根据客户的需求寻找龙旗所能提供的最好的商业模式,并帮助其落地执行。现在,经营管理中心一属的商务管理部,从集团层面总结出最优的商务管理模式定期发布,而不是像以前那样来一个客户建一种商业模式解决一次问题,帮助企业主动抓住客户。

龙旗的核心优势在于对市场的快速反应,通常从供应商送物料到组织生产和出口,中途经历的多个环节虽然由不同的公司来执行,但总体只有24小时的响应时间。鲍隽不仅将IT系统覆盖到企业下属的20多家企业,同时也向9家外协厂开放系统,使合作伙伴也被纳入龙旗的统一管理之下。在开拓新的外协厂时,为龙旗配备至少一个IT人员,同时有20%的考核指标由IT部门来决定,这成为开拓新外协厂的必备条件。

在这种情况下,鲍隽领导的IT部门,实际上已升级为一个负责企业经营管理的部门。她利用IT搭建的管理平台,不仅帮助公司快速设计和执行商业模式,抓住市场机会,还减少企业内耗和沟通成本,在集团层面共享信息,进行统筹策划, 挖掘数据价值、控制经营风险,帮各事业部做决策支持。2010年,龙旗实现了45亿元的销售收入,比去年有60%~70%的增长。

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