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顾小昱:输出管理能力

作者:ITValue 秦丽|文 / 日期:2011-09-19

在宝供物流企业集团有限公司(以下简称“宝供”),信息系统部的主要精力在“外”而不在“内”:IT团队只有一小部分精力用于支撑企业内部运营,更多的精力被用于支撑企业外部业务的拓展。“我们所有的新业务,绝对是与IT系统同步进行的,而不是先把业务做起来再上系统。”宝供物流企业集团有限公司信息系统部信息总监顾小昱介绍。

在项目负责制的管理模式中,IT人员占据着其中的核心力量——从招标方案开始,IT部门就开始扮演核心角色,招标方案也是在IT人员的主要参与下完成的。因为很多业务的开展都依赖于宝供物流强大的信息系统支持、数据接口、对系统方案进行快速修改、灵活响应等能力。

通过系统解决方案梳理和提炼出行业解决方案,并通过IT支持整个管理体系对业务变化的快速修改和响应,宝供的IT能力已经成为其对外输出的管理能力的一部分,直接支持企业拓展外部业务。现在,宝供只需2-3个星期就能完成与一个新客户的系统对接,并保证业务的正常平稳运转。

以服装行业为例,宝供从2008年开始为李宁(中国)体育用品有限公司(以下简称“李宁”)提供的服装仓储配送管理系统解决方案和相关服务,使李宁上海配送中心(DC)实现了订单拣配时间由2008年11月的约100小时缩短为2009年6月的约17.5小时,日发运能力达到了效率峰值25万件。不仅保障和提升了李宁物流配送的效率和准确度,还满足了李宁上海配送中心的业务增长需求。

与此同时,宝供还将该系统解决方案进行归纳和提炼,形成了宝供服装和电子商务物流解决方案,助力宝供后续赢得玫琳凯等B2C物流电子商务项目。

“信息技术之于宝供,就像血液之于人体一样。”顾小昱说道。凭借先进的物流信息技术,这个我国首家民间资本创建的第三方物流企业已经在全国80多个城市建立了分公司或办事处,形成了一个覆盖全国的物流运作网络,并为全球500强企业中的50多家大型跨国企业及国内一批大型制造企业提供物流服务。

个人简介:
顾小昱作为宝供物流企业集团有限公司信息系统部信息总监,直接领导或参与了宝供80%以上的IT项目规划或实施工作,让信息技术从幕后走到台前,从支撑内部运营发展到支持外部拓展,发展为宝供的业务驱动力。他同时还任全国物流标准化委员会委员,参与完成多项物流国家标准的制定工作。

评委点评:
顾小昱先生作为一家服务型企业的CIO,将IT系统打造成企业对客户进行服务能力输出的核心载体。他利用IT平台固化行业最佳解决方案,使企业在扩展新客户时,只要完成系统对接,在两周内就能对客户实现业内最佳服务模式。IT系统已由幕后走到台前,成为这家公司业务发展的驱动力。

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