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口袋律师:用同业合作新模式开拓律师行业蓝海|中国好SaaS成都站TOP5

作者:周应 / 日期:2016-09-06

创始人:段永龙
融资阶段:A轮
创建日期:2014-12-10
官网地址:www.palmlawyer.com
一句话说特点:Palmlawyer为法律人设计一款他们专属的可增强团队协作、同业合作的移动办公平台,构建高效的法律团队。


用SaaS实现全国异地律师同业合作的模式
中国好SaaS


Palmlawyer(口袋律师)创始人段永龙

段永龙曾经是一名律师,在和他的联合创始人、原Mercedes Beenz成本控制经理唐大令一起创立Palmlawyer(口袋律师)以前,他在四川一家律师事务所担任合伙人,有10多年的律师行业执业经验。

站在一个律师团队管理者的角度,段永龙发现一家律师事务所在发展过程中面临很多管理问题和瓶颈,比如如何解决绩效考核透明化、标准化问题,要想办法让律师团队高效协同,还要提升服务质量。而在律所发展过程中,还要尽可能寻找到一条可规模化、专业化的发展道路。


2014年12月,段永龙开始了他的创业之旅,利用SaaS工具和技术手段打造一个专业针对法律人士提供服务的产品,不仅通过技术手段解决律师发展过程中的瓶颈,还要用更专注高效的方法突破传统法律行业的一些不合时宜的规则。这成了他创建Palmlawyer(口袋律师)软件的初衷。

1移动互联网时代的律师工作方式

在中国,律师是一个非常专业且小众的群体。全国有近30万的职业律师,2.2万多家律师事务所,以及上千万的企业法务人员,这些都是Palmlawyer的目标用户群体。

Palmlawyer从解决律师的日常工作状态的所有办案以及办公的基本需求入手,希望用户通过使用Palmlawyer可以更好的提高工作效率。


经过一年的研发,2015年Palmlawyer律师办公软件成功上线运营。这款软件专注于律师的行业属性,其所有工作场景和工作内容都是基于律师日常办公状态来搭建。整个产品以案件为中心,通过模块化、标准化的工作方式来帮助律师团队进行有效沟通,在律师与当事人即客户之间实现无缝传递,同时也帮助律师团队建立了一个以案件分析为主线的绩效考核制度,以此来提升律师团队管理的管理效率和服务质量,以及因此而带来的其它内部管理问题。

Palmlawyer针对每个案件建立工作组,所有相关律师和当事人充当项目成员,基于每个案件的模块化、标准化的工作记录会实时传递给每个办案律师及当事人,让他们可以通过这个软件,随时随地了解办案进度,最大程度上减少沟通成本。当事人可以知道律师在干什么,律师团队的每一个成员也可以知道其它律师在干什么。

当律师的服务质量因为沟通效率的提升而得提高,Palmlawyer也帮助律师提升了口碑,获得更多的新客户。律师在Palmlawyer上留下的工作记录,会成为企业聘请法律顾问,以及公司管理者和律师沟通时的参考依据。

”当事人的体验也非常好。”段永龙说。当律师团队对某个案件形成深化共识,他们在Palmlawyer上留下的所有工作记录和内容可以一键导出,形成一个表格呈现给当事人,让他清楚的了解在这个案件进行过程当中律师花费了多少时间精力,如何为企业提供服务。

2用SaaS模式开拓律师同业合作的蓝海

同业合作是律师行业的蓝海,Palmlawyer软件免费提供给律师使用,基于律师提高工作效率需求实现全国异地律师同业合作模式,从律师异地接单中收取一定的手续费。


段永龙打了个比方:比如北京一个律师要到成都调查一个案子,他最快的速度就是坐飞机花费三千多元的差旅成本以及一天时间完成这个工作任务。而用Palmlawyer寻找同业异地的同行来协同,可以在一个小时解决这个问题,24小时完成工作任务,然后仅需花费1千元的成本,这构成了Palmlawyer的商业模式。

”我们的盈利点跟滴滴出行盈利点模式是一样的。”段永龙说。

目前Palmlawyer在全国的签约律师都在Palmlawyer上一键下单,平台提供担保支付,并实时跟踪办案进度,办案成功后对接单的律师支付一定的费用,收费执行统一标准。

”我们通过Palmlawyer这个软件对律师工作状态进行非常深入细化的标准化工作纪律划分,从而可以形成良性沟通,提高工作效率。”段永龙称,在Palmlawyer 1.0版本实施过程中,他与当事人和合作律师之间以前关于一宗案件从早到晚响不停的电话,现在基本可以缩减到6个以内。

3这个市场到底有多大?


Palmlawyer上线以后,在律师行业内建立了良好的口碑。基于口碑相传,Palmlawyer从2015年12月份上线到2016年8月段永龙在”中国好SaaS”成都站比赛现场向现场投资人和CIO专业评委路演时止,Palmlawyer已建立了2700个专业律师用户群体。

段永龙给评委团算了一笔账:全国30万律师,平均每年发出10个合作需求,每个需求支付1000元,就是30亿人民币的市场规模。

【Q&A】CIO、投资人和专家评委团现场提问
1
评委:这款软件能不能做一个深度学习的算法,帮助第一次接触律师不懂法律用语的客户,通过输入基本信息就可以自动生成专业的法律文本?这个真正为律师实际工作节约了很多时间。
段永龙:这个确实是我们在深度开发过程当中想去做的专业化、定制化的服务。因为法律专业术语比较多,这个软件可以在半年时间研发成功,我们做了一年多时间,我们把法律术语进行精确转化,定成特别唯一表述,达到一个非常好的效果。
2

评委:我委托一个律师,和他建立法律关系,如果把案件其中一部分内容转包给另一个律师,这个法律关系就发生了改变。虽然费用实现申明允许这种外包,但在这个平台上谁拿走了这个业务当事人并不知道,他们会不会担心?
段永龙:我们现在做的同业合作业务基本上是标准化或者是结果可控的业务领域,比如个人信息、资产信息等基础信息查询。转委托事项通常是单纯事项,比如委托一个律师去异地做一个事情,他需要经过委托人的同意才能转委托,但是如果这是一个诉讼过程当中必备的阶段,他不需要向受托律师披露他要拿这个信息来做什么事情。本身律师所需要的基础服务的同业合作部分业务,都是公开市场领域里律师可以去实施的业务。
3

评委:你们接受投资后的发展退出路径怎么实现?
段永龙:我们通过口碑相传方式实现用户数量增长,我们要实现全国大多数城市的签约律师的规模,或者是我们在同业当中要快速占领市场,增加客户的联系,建立行业壁垒。我们的市场推广,还有基础领域和运营维护方面多一些非常大的提升。在这之后,我们希望通过记录律师工作记录的方式实现大数据的整合,通过大数据的分析知道最专业的律师在哪里。

本文标签: 中国好SaaS

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