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会后声音

作者:ITValue / 日期:2010-06-28

6月11日-12日,2010年IT价值联盟“走进香港”CIO高峰研讨会顺利举办。40余名会员走入香港最优秀的两家企业──香港铁路和香港赛马会,与其业务高管和CIO深入交流,学习香港企业的优秀管制模式和经营方式、创新思路,探讨信息化和IT技术如何持续的帮助改进企业管理和提升商业价值。

作为全球唯一一家盈利的地铁公司,香港铁路不仅是地铁运营方面的世界典范,在IT应用、管理和创新上也不断追求突破,并于去年创造了中国第一个云计算企业应用案例。而作为全球经营得最好的赛马会,香港赛马会凭借先进的IT系统和互联网技术,为客户打造了无处不在的领先娱乐体验。香港赛马会运营着5000人规模的电话投注中心,此次我们将参观赛马会最新建造的天水围电话投注中心,研讨最快捷、准确、贴心的呼叫中心管理案例。



部分参会嘉宾反馈:
尊敬的IT价值联盟会员,感谢您在百忙之中安排时间,在参观香港赛马会。参观我们现代化的设施以及现场看到我们世界级赛马,我希望你们在这里渡过了愉快的时间。您的本次参观对我们来说,是一个难得的与业界分享心得和交流经验的机会。我期待有机会与你们再会。
──李惠光 香港赛马会资讯科技事务执行总监

收获颇丰,看很多细节让人深受触动。比如:在电话投注中心参观,去会场的路上安排的很多接待,我问现场接待的小姐她们是否是专职的,她们说只是临时调集, 但很细心给我解释现场,最底层的员工最代表公司执行力的传递。
非常感谢您的鼎力支持与精心安排,让我们感受到香港工作效率与管理水平。
对投注中心的参观让我们了解了赛马会的工作,更重要的是通过参观,我们看到了很多细节,让我们都有重大的收获。
在此感谢您及香港赛马会的同仁的接待与悉心介绍,期待未来更深入的合作。
──万宁 《商业价值》杂志总经理;IT价值联盟发起理事

虽然很遗憾没时间参加赛马,赢那份传说中4500万,但是你和你们同事的热情讲解已经让我收获非浅。看到IT能和业务站在一边,发出同一个声音,做好同一件事情,相信应该是做IT人的最高境界。你们对新技术的理解、实务的操作和火候把握也让我印象深刻。感谢你们的付出,也真诚地期待有更多交流的机会(当然也包括马经:P)
──金珑 中原地产IT总监

非常感谢李总和it价值联盟为这次活动所做的一切。
也很荣幸能到香港赛马会这么一个在信息化建设方面高水平的企业参观和学习,很有启发。
也有幸通过这样的活动认识了更多的cio,有了更多的深入交流。
期待下次的海南聚会:)
──徐伟 上海大学信息化工作办公室主任

感谢李总与中国内地IT价值联盟成员分享其IT管理之道,让我们能近距离了解与感受香港IT同仁的IT管理水平与IT基础设施.当然亲身感受赛马也是另一大收获。
同时也非常感谢IT价值联盟为成员提供的此次宝贵机会,拓展了我们的视野,我想这一点是非常重要的。
祝香港赛马会在IT领域及相关领域一直保持世界领先地位。
──侯原新 深圳市基本生活用品有限公司IT经理

非常感谢李总对这次活动的精心安排!香港赛马会的专业,敬业和细致给人留下了深刻印象。李总以及各位香港赛马会同仁的讲解展示了如何保持业务和IT战略一致并且把IT战略规划都落到实处,如何把IT当作业务一样运营等等,有许多值得思考学习的地方。
也非常感谢ITValue组织了这次活动, 给予了会员们彼此沟通和交流的机会。
──刘晋军 卓然数码科技(深圳)有限公司IT经理


这次ITValue的香港之行,无论交流还是赛马,大家都很开心,这中间离不开李总和赖先生的大力支持,赛马会和港铁的同仁们也为此付出了很多精力。除了感受到马会和港铁世界级的运营和IT水平外,我和我的同事们还有些额外的收获,那就是在准备过程中,通过与港铁和马会的交流,感受到了很多职业和细致的工作态度,我想这也是马会和港铁能够取得如此成就的一个重要基础吧。
在随后的时间里,我们还在准备一系列的交流活动,以及8月份的海南会议和10月份左右的台湾之行,到时也欢迎大家继续参与。
最后,还是要感谢赖先生、李总对这次活动的大力支持和精心准备,也要感谢大家对我们活动的支持!
──刘湘明 《商业价值》杂志出版人;IT价值联盟发起理事



乘着港铁
从深圳到香港
再从香港返深圳
是身的旅行,也是心的体会
服务无处不在

走进马会
揭开神秘,享受新奇
从投注中心到赛马场
点点滴滴
是领先的技术,更是超前的意识
科技魅力无限
──陈小青 中信银行营运部副总经理

我代表厦门建发集团参加此次ITValue香港活动的六位同事感谢李先生及赖先生的精心安排和盛情招待。此次交流活动给我们很多启发,包括赛马会和香港铁路IT团队非常高效率的运作,成熟的IT治理策略等等。此外,天水围电话投注站基于员工关怀的人性化设计,给了我本人很深触动。和赛马会同仁一起吃饭和娱乐的最后一个下午是我们此次香港之行最令人难忘的场景。
同时感谢ITValue团队,感谢湘明,万宁,李园,苗苗和其它同事为组织这次活动付出的辛勤劳动。
── 翁海东 厦门建发集团有限公司信息化应用管理部副总经理

很高兴借助ITValue的平台走进香港,与各位CIO一起在赛马会和香港铁路的亲密接触。
我们在感叹赛马会与香港铁路IT建设的前沿的同时,我们仍然怀念着那过去的两天一晚。
感谢ITValue带我们走进香港,与来自各行业的CIO交流;
进一步感受了天水围投注中心的科技人文关怀和真正的以人为本;
还得感谢黄总带着我们沐浴西贡的傍晚,又让人回味西贡的海鲜渔港;
体会港铁的优质服务和领先的云计算应用;
享受沙田赛马场尊贵礼遇,也要谢谢李总和赖先生的耐心讲解和悉心指导,让我们每一位参与者都从中找到赛马的乐趣;
点滴香港在心间,期待着再次与你们相见,也期待着下一次的交流!
── 褚四斌 广州艾码信息科技有限公司运营总监

非常感谢精心组织的本次活动,专业性和娱乐性都很好的兼顾到了,从大家的一致好评来看,活动相当成功,希望以后能够多组织类似的活动。
──何剑 泸州老窖股份有限公司信息部副部长

我此次匆匆去香港,匆匆回,就是冲着香港铁路的的IT管治去的。
我在现场第一感觉就是:这是一家用心去做的企业。
任何事,只要用心去做 ,会做好的。
──邓树洪 如家酒店集团助理副总裁

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  • 李圆
  • 刘湘明 《商业价值》杂志出版人、ITValue发起理事
  • 卢苗苗
  • 杨小薇
  • ITValue
  • 朱明生 万达酒店管理公司信息部总经理
  • 许明  厦门建发集团信息化总监
  • 邓树洪 如家酒店集团助理副总裁
  • 陈金雄  福州总医院计算机应用与管理科主任
  • 何雪峰 祈福集团电脑部经理
  • 杜建成 江苏道吉面料有限公司IT总监
  • 马乐
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