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深度发现数据价值

作者:ITValue / 日期:2010-11-08

金秋的杭州天高气爽,西子湖畔景色怡人。10月29日,ITValue特别联合SAP公司,在浙江省信息化学会(筹)的大力支持下,与50余位信息化管理者论道“数据的价值发现”,就商务智能与信息管理应用展开深度讨论。

作为开篇内容,《商业价值》杂志总经理万宁先生首先借助Value Research价值研究的”View 100<风向标>”项目,和大家分享了部分调研结果《2010 CIO面临的机会与挑战》。通过对ITValue社区内100名CIO的调研,我们看到CIO认为企业信息化建设中所面临的挑战主要包括几个方面:整合跨平台IT系统、优化资源配置(60%);利用技术创新实现可持续发展(56%);转移工作中心到促进业务增长上(53%)。占据CIO主要日常工作时间的核心业务包括:整体信息系统规划和企业规划(83%);参与企业高层管理决策和长期战略规划(54%);技术要素、预算、人员设施管理(48%)。关于商务智能BI和移动互联网,35%的CIO会在2011年增加在此方面的投资,28%的CIO认为在未来不会有明显变化。优秀企业在将“数据爆炸”转化为“业务洞察”的过程中,CEO们更关心数据的价值,而CIO们正在积极地将数据转化为价值。

SAP在企业应用市场上拥有多年开拓和领先的经验,帮助企业实现业务运营的自动化和不断改进。特别是在SAP并购了Business Objects之后,其在商务智能领域中优势进一步增强。本次论坛上,SAP中国商业用户与平台事业部卓越中心总经理张侠博士详细介绍了《数据的价值发现及SAP BusinessObjects 解决方案》,与CIO们深入探究如何将GRC、EPM、商务智能与信息管理的操控周期加以集成,将其融合进诸如企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)等应用之中。

中国医药集团是传统医药行业的一个全业务的集团企业,各企业信息化建设水平不一,业务系统各异。如何在集团统一指导下实现贸、工、科一体化经营,建设信息统一、集成共享、业务协调、支持集团管理决策分析的信息系统,是集团信息化建设一个很大的挑战。集团信息化专家小组组长、信息部主任雷万云博士在题为《建设集团BI平台 智取企业未来》的主题演讲中,通过系统建设目标、系统实施总结、系统成功之道、持续改善工作、未来愿景与发展等几个方面全方位地向CIO们展示了集团信息系统建设的成功路径和未来发展目标。

位居浙江省百强企业之首的浙江物产集团,2009年进入千亿新平台后,急需寻求商务模式创新、管理技术与手段的创新。集团信息中心主任徐云彪博士以分享本企业BI案例分享为轴心,深度挖掘数据的价值。徐博士实施BI系统心得颇多,在他看来,BI项目是领导工程。体现领导的掌控意图、服务领导的决策支持。BI可以作为第三方软件进行独立实施,用于对已经行之有效的ERP等系统进行信息抽取、筛选、装载与展现。BI项目成功三要素:优秀合适的BI软件、有经验的实施商、企业自身素质能力。通过战略制度化、制度流程化、流程信息化、信息智能化的宣传路径,明确职责,“系统能用”与“人员会用”结合;平衡诉求,在“高层管控意图”和“基层运行所需”中间达到平衡;设定合理化预期,不能指望一步登天;大型项目的建设尤其特殊性。展望BI项目,还可以充分利用移动化与3G通讯终端(手机、iPad等)工具实施。构建战略中心型组织,将战略贯穿到各个企业内所有组织,优化对内对外的操作层决策,从结构化/非结构化,内部/外部数据形成对企业的洞察,管理合规、风险和优化绩效。

本次论坛热点颇多,CIO们对商务智能也存在各自不同的见解、认识和困惑,大家在论坛最后一个深度讨论环节中就“发现数据价值”积极参与。企业是否需要商务智能、没有实施商务智能的主要原因、实施的障碍所在、如果计划实施商务智能,最急需的工具有哪些、如何开展等内容都是大家最为关注的内容。

通过本次商务智能与信息管理论坛,与会嘉宾们都深切感受到商务智能的魅力所在,尽管未来信息管理的发展之路还任重道远,但我们坚信,合理分析和利用数据,终将为企业创造无穷价值。

本文标签: IT项目管理 数据库 SAP BI

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