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英国上将汽车保险公司采用FICO技术 加强汽车理赔反欺诈保护

作者:ITValue / 日期:2012-05-14

2012年5月3日,全球领先的分析技术及决策管理供应商费埃哲公司(纽约证交所代码:FICO)今日宣布英国专业汽车保险专家上将公司(Admiral)已经采用一套全新的费埃哲公司分析技术、业务规则和链接分析技术的理赔反欺诈系统。今年3月初,该系统正式上线使用,已经帮助上将公司反欺诈团队提升了监测可疑理赔及对案件优先处理的能力。

“我们选用了一套开创性的解决方案,取得了前所未有的效果,”上将公司英国业务部反欺诈业务经理苏珊·伊万斯(Susan Evans)说。“我们将费埃哲公司开发的预测性模型及相应的解决方案运用于业务实践中,取得了巨大成功。该系统在上线的前9天就已帮助我们发现了超过25万英镑的可疑欺诈。”

费埃哲公司运用于上将公司的汽车反欺诈解决方案结合了三项技术,达到多方位保护的效果。首先,预测性的分析技术将会对提交到上将公司理赔中心的每一个汽车保险理赔进行评分,在理赔金支付前识别非常规或高风险的理赔。其次,FICO Blaze Advisor 业务规则管理系统使上将公司反欺诈检查员能够就已知欺诈因素制定规则,同时在无需信息技术部门介入的情况下,对新发现的模型编写新规则。最后,先进的链接分析工具可查找可疑理赔与已知欺诈理赔的相似之处,进而发现欺诈行为当中未识别的因素,并迅速对其做出反应。对有组织的诈骗团伙的监测至关重要,可视的链接分析技术能够帮助调查员更迅捷地发现反常模式。

费埃哲公司欧洲、中东和非洲区副总裁及总经理迈克·戈登(Mike Gordon)谈到:“在英国,汽车保险欺诈在各类保险欺诈中名列第一。上将公司解决这一问题所采取的措施在英国、乃至全球市场都是行业领先的。”

上将集团创建于1993年,旗下品牌包括上将、大象、钻石及贝尔公司。在英国共有4,600多名员工及三百多万客户。同时,上将集团是英国富时100指数公司之一。

费埃哲公司(纽约证券交易所代码:FICO)通过提供卓越的预测性分析技术帮助企业做出更明智的决策。费埃哲率先采用数学方法预测消费者行为,助力行业转型,并革命性地转变了风险管理的方式和产品行销的模式。费埃哲公司的创新解决方案包括作为美国消费信贷风险测量标准的FICO? Score评分模型,以及用于管理信贷账户、识别欺诈和降低欺诈损失的行业领先解决方案,此外公司还提供为客户量身定制的精准的产品与服务。全球大多数的顶级银行、保险公司、零售商、制药企业以及政府机关都借助费埃哲公司的解决方案促进业务增长、控制风险、增加收益、并满足监管要求、符合竞争需要。费埃哲还通过网站来帮助上百万的个人消费者管理其信贷状况。

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