2011年的中国企业，在欧美市场的主权信用危机和国内宏观经济的通胀、加息等立体、多重阴影的笼罩下，变数丛生。在“2011最具价值CIO评选”的实地面访中，ITValue的编辑记者深切感受到了充满不确定性的2011年，带给中国企业的“几家欢喜几家愁”——有些企业正在经历比2009年全球金融危机更加强烈的寒冬，因为资金链紧张而不得不进行更加严厉的成本削减，这其中包括IT预算；有些企业却保持了前所未有的快速增长，IT预算也随着企业的快速增长获得显著增加。

也正因为如此，ITValue很难用一个关键词定义2011年的最具价值CIO评选。如果说CIO们在2009年集体对抗“金融危机”，2010年由于经济复苏而普遍赋能业务创新，那么，2011年CIO们的关键词，就是2009年和2010年关键词的交叉体：有的CIO在帮助企业对抗危机，实施更加严厉的成本削减；有的CIO则在进一步赋能业务创新。

自2011年8月启动“2011最具价值CIO评选”，ITValue共收到申请表格186份。在评委会进行初选之后，ITValue的记者和研究院用了近3个月时间，对其中98位候选CIO进行了实地面访，尽可能多地搜集候选CIO的背景材料，剖析每位候选CIO的亮点，最终提交评委会，综合评审出50位获奖CIO。获奖名单已经于2011年10月31日在深圳隆重发布。

50位获奖CIO共涉及制造、服务、金融、信息等10个行业，其中制造业以21家占据首位。虽然很难用一个关键词概括50位CIO在2011年的工作成就，但是，通过对50位获奖CIO的参选问卷进行统计分析，并与2009年、2010年的统计分析结果进行比较，ITValue发现了一些重要指标在2011年了变化。ITValue认为，这些重要指标的变化，一定程度上反应了中国CIO群体的变化趋势。


发现一：中型企业信息化水平提升明显

虽然186位提交申请表格的CIO所在企业的规模分布，与2010年基本相当。但是，50位获奖CIO中，所在企业营业额低于10亿的占到34%，而去年的评选，低于10亿规模的企业仅占16%。这说明营业额低于10亿的中型企业的信息化水平提升明显，相应CIO的能力与成就，即便与大型企业CIO相比较，也毫不逊色。

CIO评选的结果，侧面反应了中国信息化建设热点的迁移方向——信息化建设的热点在经历了从早期的外企、到之后的大型国企、大型民营企业，逐渐转向中型企业。在经过10年左右的建设，大部分外企、大型企业的信息化建设已经处于相对稳定的阶段，对IT的商业价值具有开创性的创新工作越来越少。

中型企业则不一样。作为从中型企业迈向大型企业的“必修课”之一，中型企业必须加大对IT应用的投入。同时，对IT价值的“觉醒”，正在推动中型企业由衷地增加IT投入。相对薄弱的信息化基础，也让中型企业的CIO更容易抓住业务和管理中的薄弱环节，用IT赋能业务和管理创新，进而最大化创造IT的商业价值。

发现二：CIO群体的地位稳步上升

在50位获奖CIO中，职位在总监（含）以上的占74%，这一比例在去年的评选中是69%。并且，22%的CIO兼任副总裁，略高于去年的20%。这说明CIO的地位在进一步提升。

虽然CIO作为一种准确职务出现在中国企业的确切时间无从考证，但是2001年前后是比较公认的说法。这10年间，中国CIO群体从早期的信息中心主任、IT经理、信息部经理等在企业中相对低端、边缘的职务，逐渐提升，直至副总裁、高级副总裁，与此同时，IT部门也从早期的二、三级部门，成为很多企业重要的一级部门。CIO群体和IT部门的地位稳步上升的背后，正是IT价值被不断挖掘和认可的过程。

与此同时，这50位获奖CIO掌握着总计28.7亿元的IT预算，高于2010年的21亿元；平均IT预算支出占总收入0.3%,略低于2010年的0.4%。50位获奖CIO管理的IT部门人数总计3401人，平均IT部门人数占整个公司人数的0.63%，比去年的0.5%有较大提升。


发现三：营销、销售、渠道从IT中获益最多

在50位获奖CIO申报的2011年重点IT项目中，市场营销、销售、渠道等成为从CIO工作中获益最多的部门。在2010年的统计分析中，排名前三的部门是财务、客户服务和市场营销。

这说明IT在企业价值链中的价值创造正在进一步外延，CIO正在将越来越多的IT资源从企业内部转向外部，从“节流”转向“开源”，帮助企业增加收入。
尽管CIO们的主要精力从从“节流”转向“开源”，但是依然没有脱离运营环节。对于IT的商业价值体现这一调查，与前两年的数据分析结果相比，基本没有变化，运营价值仍然排在第一位。说明短期内，为公司的运营创造价值仍然是大部分CIO们的首要工作。

但是，新的变化已经逐渐开始显现，从2010年的财务、客户服务和市场营销，到2011年的市场营销、销售、渠道，ITValue发现这些受益部门的分布正在逐步向外扩展，已经到了运营价值的边界。在2011年的面访中，越来越多的CIO提到了“以客户中心”的IT战略。并且，已经有一部分CIO开始了从重点为运营创造价值向为客户创造价值的转变。相信这种变化在接下来的几年中，将进一步发酵、扩大。

发现四：CIO领导力普遍提升明显

50位获奖CIO在领导力、优化、创新3个维度的评分中，领导力维度的表现最为出色，86%的CIO得分高于平均值，这一比例在2010年的评选中仅有48%。这说明CIO群体普遍注重领导力的修炼，特别是越来越多的业务或管理背景的高管担任CIO，加速了CIO群体从传统的技术高管向业务高管的转型。在这一过程中，领导力的修炼必不可少。

不过，仅有14%的CIO在领导力维度的得分低于平均值，也从侧面反映出CIO群体在领导力维度存在的强弱差距非常大。一些传统的技术出身的CIO，如果不能迅速跳出技术视角，从战略和业务高度重新审视IT的商业价值，在CIO群体中的话语权将越来越少。