作者：ITValue 周应 / 日期：2011-07-11
社交网络引入企业的客户服务管理，通过搜索引擎抓取微博上企业不良信息，转成邮件发送呼叫中心等客户服务部门处理，成为企业客服流程变革的新热点。继续阅读>>
作者：ITValue / 日期：2011-07-11
金融危机后，中国的制造业人工成本和服务行业的人工成本快速增长，作为创新部门的IT应该做什么呢？继续阅读>>
作者：ITValue 周应 / 日期：2011-07-04
建行（亚洲）通过并购策略迅速发展，并购之后的整合策略和业务流程重组，保证了其业务的快速高效发展。继续阅读>>
作者：ITValue / 日期：2011-07-04
按照波特的“五力模型”，影响组织竞争力的有五大原因。因此，要提高IT部门的竞争力，有以下五个手段。继续阅读>>
作者：ITValue 周应|编辑 / 日期：2011-06-20
失败或不成功的信息化项目所体现的经验教训对CIO们做好信息化更有帮助和警示作用，能够让我们在信息化的光环之外，体会到更多的管理之道。继续阅读>>
作者：ITValue 吴以四|编辑 / 日期：2011-06-13
面试是个双向选择的过程，每个人面试的偏好也各不相同。ITValue根据各位CIO在社区的发言，进行了一些共性总结，供大家参考。继续阅读>>
作者：ITValue 周应 / 日期：2011-06-07
以网络游戏业务起家的盛大网络，借用网络游戏中的经验值系统记录和积累员工的成长过程并予以回报，将员工被动的运气型发展，改变为主动的努力发展。继续阅读>>
作者：ITValue / 日期：2011-06-07
盛大网络的大部分业务对IT的依赖性非常强，对员工的管理也从网络游戏中摸索出了一套游戏式的管理模式。继续阅读>>
作者：ITValue / 日期：2011-05-23
第一组：多元化集团的IT战略与企业架构 第二组：品牌企业的电子商务之路 第三组：服装行业的信息化现状 继续阅读>>
作者：ITValue秦丽|编辑 / 日期：2011-05-09
在Business Insider报道的全球手里现金最多的十大技术公司中，中国移动通信以445亿美元的储备而位居榜首，比第二名微软公司高出32亿美元。继续阅读>>